Συχνές ερωτήσεις
Υπολογίζονται έξοδα αποστολής;
Όχι, η αποστολή είναι πάντα δωρεάν, ανεξάρτητα από το ποσό της παραγγελίας σας.
Μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Ναι, όταν αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email με αριθμό παρακολούθησης. Παρακολουθήστε το δέμα σας μέσω της σελίδας παρακολούθησης στον ιστότοπό μας.
Ποιες μέθοδοι πληρωμής είναι διαθέσιμες;
Δεχόμαστε Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Maestro και MobilePay. Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται με ασφάλεια μέσω του Shopify Payments.
Ποια είναι η προθεσμία επιστροφής;
Έχετε 14 ημέρες από την παραλαβή για να επιστρέψετε το προϊόν. Πρέπει να μας ενημερώσετε εκ των προτέρων· χωρίς ενημέρωση δεν θα το διεκπεραιώσουμε.
Η εξυπηρέτηση πελατών μας είναι διαθέσιμη από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 09:00 έως τις 17:00.
Απαντάμε εντός 24–48 ωρών